W Kalwarii automatyzują kolejki do lekarzy. To usprawni oczekiwanie na poradę?

W Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Kalwarii Zebrzydowskiej realizują projekt „Dostępność Plus dla Zdrowia”. W ramach projektu ma zostać zastosowany elektroniczny system kolejkowy, a także ułatwienia dla osób niepełnosprawnych, zakupione zostaną także nowe urządzenia.

W Ośrodku Zdrowia w Kalwarii Zebrzydowskiej zamontowany został system kolejkowy.

Wprowadzi to sprawniejszą organizację podczas pobytu pacjentów w placówce. Pacjenci będą proszeni do gabinetów poprzez wyświetlenie numeru nad gabinetem i na monitorach zawieszonych w poczekalniach oraz dodatkowo przez informację głosową. Takie rozwiązania ułatwią funkcjonowanie pacjentom z dysfunkcją słuchu oraz wzroku – czytamy na stronie internetowej Urzędu Miasta w Kalwarii Zebrzydowskiej.

Zainstalowane biletomaty będą służyły do pobrania biletu do rejestracji, lub potwierdzenia umówionej wizyty i zostaną uruchomione w listopadzie.

Jak mówią w Urzędzie, biletomat zlokalizowany przy laboratorium będzie miał na celu zlikwidowanie długiej kolejki i uporządkowanie organizacji przyjęcia pacjenta. Numerki do laboratorium będą drukowane od 7:00- 8:30, czyli tak jak obecne w godzinach przyjęcia pacjentów.

Pacjent w czasie oczekiwania będzie mógł załatwić swoje sprawy na terenie Przychodni, lub wygodnie usiąść i poczekać na wezwanie swojego numerka bez konieczności stania w długiej kolejce – czytamy w komunikacie.

Przy wcześniejszej rejestracji, np. do okulisty, dermatologa, laryngologa pacjent, przy wyznaczeniu dnia i godziny wizyty otrzyma kod. W dniu wizyty po wprowadzeniu kodu do biletomatu nastąpi wydrukowanie biletu z pełnymi informacjami (numer, lekarz, oczekiwany czas) i przekierowanie pacjenta pod konkretny gabinet. Pacjent zostanie poproszony do gabinetu przez wyświetlenie swojego numeru nad gabinetem oraz komunikat głosowy.

Planujemy uruchomienie systemu kolejkowego już w listopadzie. Będziemy wspierać pacjentów niezaznajomionych z funkcjonowaniem systemu kolejkowego – mówią w Urzędzie.

Pozostały zakres wsparcia w ramach projektu „Dostępność Plus dla Zdrowia” w obejmuje m.in.: budowę pochylni zewnętrznej, umożliwiającej swobodny dostęp do budynku Przychodni Zdrowia w Kalwarii Zebrzydowskiej; częściową modernizację pomieszczeń związaną z poprawą dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami min. wymianę drzwi, modernizację istniejących węzłów sanitarnych, stworzenie pokoju dla matki z dzieckiem, a także zakup urządzeń umożliwiających poprawę jakości udzielania świadczeń osobom ze szczególnymi potrzebami m.in. kozetek elektrycznych, przewijaków, stołów zabiegowych, fotela ginekologicznego, podnośników podłogowych, wag, pętli indukcyjnych, aparatu do mierzenia bilirubiny u noworodków i dzieci, urządzeń lektorskich, planów tyflograficznych.

Całość zadania jest finansowany z Funduszy Europejskich w ramach projektu „Dostępność Plus dla Zdrowia” w wysokości 720 tys. zł i przeznaczony zostanie na poprawę dostępności świadczeń dla osób ze szczególnymi potrzebami. Okres realizacji przedsięwzięcia 1.07.2022 r.- 30.06.2023 r.