Ponad połowa połączeń na małopolski numer 112 to nieporozumienia

Długi weekend był czasem intensywnej pracy dla operatorów numerów alarmowych oraz dyspozytorów medycznych. – Dziękuję wszystkim, którzy czuwali 24 godziny na dobę nad bezpieczeństwem Małopolan i uruchamiali sztafetę pomocy służb. Krakowskie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w ciągu tych czterech dni odnotowało blisko 19 tysięcy zgłoszeń na numer 112. Dyspozytornie medyczne w Krakowie i Tarnowie odebrały prawie 5 tysięcy połączeń, a zespoły ratownictwa medycznego zostały zadysponowane 3086 razy – przekazał w poniedziałek wojewoda małopolski Krzysztof Jan Klęczar.

Powiat wadowicki obsługuje dyspozytornia medyczna w Krakowie. Jak wynika z analiz biura wojewody małopolskiego, najczęstszymi powodami kontaktu z dyspozytornią medyczną były zasłabnięcia w miejscach publicznych oraz ukąszenia owadów.

Dyspozytorzy medyczni przypominają, że w przypadku osób użądlonych najważniejsza jest szybka interwencja. Osoby uczulone na jad owadów błonkoskrzydłych powinny w okresie wakacyjnym wyposażyć się w ampułkostrzykawkę z adrenaliną, którą mogą kupić w aptece na receptę wystawioną przez lekarza POZ. Osoby, które nie są uczulone, również powinny zachować ostrożność i w przypadku ukąszenia – natychmiast zadzwonić na numer alarmowy i skonsultować z dyspozytorem medycznym, czy w danej sytuacji wzywać Zespół Ratownictwa Medycznego. Nie u każdej osoby użądlonej przez owady rozwinie się wstrząs anafilaktyczny, który bezpośrednio zagraża życiu, jednakże trzeba być ostrożnym i warto w takiej sytuacji zasięgnąć opinii osoby z wykształceniem medycznym – mówi zastępca kierownika dyspozytorni medycznej w Krakowie Konrad Łagosz.

Podczas sierpniowego długiego weekendu dyspozytornie medyczne odnotowały w Małopolsce ponad 5 tysięcy połączeń , a zespoły ratownictwa medycznego zostały zadysponowane 3086 razy.

Tegoroczny długi weekend było dla nas nieco spokojniejszy niż ubiegły. W 2024 roku mieliśmy już blisko 25 tysięcy połączeń na numer 112, z czego 65% stanowiły te niezasadne. Dziękujemy wszystkim dzwoniącym na numer 112, którzy współpracując z operatorami numerów alarmowych, podawali właściwe informacje, pomagające uruchomić pomoc. Zawsze podkreślamy, że dzwoniący na numer 112 są naszymi oczami i uszami – mówi kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Krakowie Łukasz Bombała.

CPR odnotował w tym roku podczas tegorocznego długiego weekendu 621 zgłoszeń związanych z komunikacją drogową. W ubiegłym roku liczba ta wynosiła 753.

Zdarzeń z kategorii „interwencja domowa” było 546 (w 2023 r. – 600). Zgłoszeń na numer 112 w sprawie różnego rodzaju pożarów odnotowano 96 (w 2023 r. – 142). Były też 62 połączenia związane z próbami samobójczymi (w 2023 r. – 78).