Internetowy system obsługi klienta w WPWiK

Wadowickie Wodociągi w 2021 roku uruchomiły Internetowe Biuro Obsługi Klienta. iBOK to multimedialny serwis przy pomocy, którego klient wadowickich wodociągów może w dowolnym momencie za pomocą połączenia internetowego zalogować się do swojego konta by sprawdzić wystawione faktury, historię odczytów wodomierzy, aktualny stan swoich rozliczeń wraz z możliwością rozliczeń wcześniejszych, przeprowadzić analizę zużytej wody.

System ten umożliwia również podanie stanu wodomierza oraz przesłanie wiadomości do Spółki.

WPWIK sp. z o.o. przypomina o funkcjonującej od kilku lat aplikacji BLISKO, która informuje mieszkańców mobilnie o: przerwach w dostawie wody w określonych rejonach, planowanych remontach wodno-kanalizacyjnych, aktualnościach związanych z działalnością przedsiębiorstwa, która w tym okresie będzie działała bez zakłóceń.

Spółka przygotowała również ulotki w których informuje i zachęca Mieszkańców do uruchomienia na swoich smartfonach aplikacji iBOK – dowiadujemy się z ogłoszenia.

JAK ZAŁOŻYĆ KONTO W iBOK:

Należy wejść na stronę internetową Spółki:
https://wpwik.com/biuro-obslugi-klienta/

Pobrać i wypełnić wniosek – druk nr 27 „Wniosek iBOK”

Przesłać wniosek na adres e-mail: ibok@wpwik.com

W ciągu 14 dni konto zostanie aktywowane o czym będzie informacja zwrotna.

Szczegóły na stronie:
https://wpwik.com/biuro-obslugi-klienta/

Materiał prasowy WPWiK