Poważna awaria w ING Bank Śląski? Klienci mają problem z dostępem do swoich kont

Klienci ING Bank Śląski sygnalizują, że stracili dostęp do swoich pieniędzy za pośrednictwem internetu i aplikacji w telefonach. Bank przyznał się, że niektóre funkcje  mogą być niedostępne.

Nie wiadomo, co jest przyczyną komplikacji klientów ING Bank Śląski. Rzecznik prasowy Piotr Utrata oraz jego zastępca Joanna Majer – Skorupa nie odbierają telefonów.

Faktem jest, że w poniedziałek (26.10) bankowość internetowa ING nie działa sprawnie.

Klienci nie mogą wykonywać przelewów., mają problemy z długim czasie logowania i wyświetlaniem błędów. Tak samo jest w przypadku smartfonów. To wzbudza w nich niepokój. Jednocześnie infolinia ING jest przeciążona.

Bank ograniczył się jedynie do lakonicznego komunikatu o ograniczanie w dostępności do niektórych usług.

Obecnie działanie niektórych funkcji systemu bankowości internetowej i mobilnej może być ograniczone – napisał bank.

Jak się dowiadujemy na infolinii, awaria w systemie bankowości internetowej została potwierdzona i ma zostać usunięta jeszcze poniedziałek.