Pani Małgorzata, mieszkanka Kalwarii Zebrzydowskiej przerażona tym, co dzieje się pod punktem obsługi klienta PGNiG w Wadowicach postanowiła prosić o interwencję.

Moi rodzice już trzy razy próbowali podpisać umowę z gazownią. Kolejki pod punktem obsługi tworzą się już od 5 rano. Mama ma 76 lat, a tata 80. Są schorowani, nie są w stanie wystać wiele godzin, na zimnie. Ostatnio mama się rozchorowała, musiała opuścić kolejkę. Kiedy wrócili na miejsce musieli stać od nowa. Rodzice próbują podpisać umowę na dostarczenie gazu. Na infolinię nie można się dodzwonić. Rodzice nie mogą uruchomić pieca. Tam się dzieją dantejskie sceny – mówi nam pani Małgorzata.

W środę (23.11) w budynku na osiedlu Kopernika rzeczywiście dużo osób. Po południu już nie było długiej kolejki na zewnątrz. Na miejscu dowiadujemy się jednak o powodzie tak dużego zainteresowania usługą gazowni. Chodzi o fakt, iż ostatnio Tauron wypowiedział umowy na dostawy gazu w całym kraju.

Czekałam ponad godzinę w kolejce, by dowiedzieć się że umowa zostanie przedłużona z automatu przez PGNiG. Gdy kolejka zrobiła się przyszła pani z informacją. Szkoda, że nie ma żadnego obwieszczenia, informacji dla ludzi, by nie musieli tutaj stać. Dostałam wypowiedzenie umowy o Tauronu i chciałam przejść do PGNiG i dlatego tutaj przyszłam – mówi nam kobieta spotkania pod punktem obsługi.

Tymczasem przedstawiciele PGNiG informują, że w piśmie Tauron poinformował wszystkich użytkowników, że od strony klienta nic się nie zmieni.

Klienci, pomimo informacji zawartej w piśmie, które otrzymali od Tauronu, że wraz z zakończeniem przez Tauron sprzedaży gazu będą mieli zapewnione dostawy i zostaną objęci sprzedażą rezerwową – bez konieczności podejmowania jakichkolwiek czynności – udają się w tej sprawie osobiście do naszych stacjonarnych placówek – poinformował portal joomla.wadowice24.promo-peak.ovh przedstawiciel departamentu komunikacji PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.

Warto zatem przypomnieć klientom Tauronu, że nie muszą osobiście zmieniać dostawcy gazu, a ich umowa zostanie przepisana do nowego dostawcy, czyli PGNiG.

Jak się dowiadujemy, dodatkowym powodem do tworzenia się długich kolejek jest też fakt, iż właśnie tutaj można starać się o dotację na wymianę starego pieca na gazowy.

Co zatem z innymi klientami gazowni?

Przepraszamy naszych Klientów za wszelkie niedogodności i prosimy o wyrozumiałość w tym przejściowym okresie, związanym ze wzmożonym ruchem w BOK w Wadowicach. Jednocześnie przypominamy, że każdą sprawę związaną z obsługą umowy gazowej można załatwić zdalnie. Zachęcamy wszystkich do korzystania z naszych elektronicznych kanałów komunikacji, takich jak elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) i aplikacja mobilna – informują nas w PGNiG.

Artykuł Pod wadowicką gazownią znowu zamieszanie. Ludzie nie wiedzą, co robić pochodzi z serwisu Wadowice 24.pl - Twoje Miasto z innej strony.

Jednym z głównych obszarów działalności Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa jest poszukiwanie i wydobycie gazu ziemnego oraz ropy naftowej. Zakłady spółki – kopalnie, ośrodki zbioru gazu, odwierty i inne instalacje – działają w 10 województwach, choć wydobycie koncentruje się przede wszystkim w zachodniej i południowo-wschodniej Polsce. Z prowadzeniem działalności wydobywczej na danym terenie wiąże się konieczność wnoszenia opłat na rzecz miejscowych samorządów, przede wszystkim tzw. opłaty eksploatacyjnej oraz podatku od nieruchomości.

Zgodnie z informacjami zawartymi w raporcie „Wspólne korzyści. Wspólny rozwój”, opracowanym na zlecenie PGNiG przez ośrodek analityczny SpotData, w latach 2009-2018 spółka zapłaciła ok. 39 mld zł podatków, z czego 2,3 mld zł trafiło bezpośrednio do budżetów samorządów. Z opublikowanego w grudniu ubiegłego roku opracowania wynika, że w związku z działalnością wydobywczą, PGNiG przekazuje do budżetów samorządów średnio około 200 mln zł rocznie. Najnowsze dane pokazują, że mimo utrudnień spowodowanych pandemią COVID-19, poziom ten został utrzymany. W 2020 roku, kwota płatności na rzecz samorządów z tytułu opłaty eksploatacyjnej i podatku od nieruchomości związanego z infrastrukturą wydobywczą wyniosła 204 mln zł. Ponad 160 mln zł to środki przekazane do gmin.

Pandemia niewątpliwie wpłynęła na warunki prowadzenia biznesu. Wiele firm było zmuszonych zrewidować plany inwestycyjne lub ograniczyć swoją działalność. Dla PGNiG skutki COVID-19 nie były aż tak dotkliwe, co pozwoliło nam realizować nasze cele, również te podstawowe, związane ze stabilnym utrzymaniem poziomu wydobycia ropy i gazu. W konsekwencji wpływy, jakie otrzymały samorządy dzięki prowadzonej przez nas eksploatacji węglowodorów, także pozostały stabilne– podkreśla Paweł Majewski, prezes zarządu PGNiG SA.

Regularne i stałe wpłaty ze strony PGNiG pozwalają bezpiecznie planować i realizować długofalowe inwestycje. W efekcie, jak wykazali autorzy raportu „Wspólne korzyści. Wspólny rozwój”, obecność spółki przekłada się na poprawę jakości życia mieszkańców. Przykładowo, w gminach o liczbie ludności do 5 tys., w których PGNiG prowadzi działalność wydobywczą, wydatki na edukację w przeliczeniu na osobę są wyższe nawet o 9 proc. w porównaniu do samorządów, w których spółka nie jest obecna.

Wyraźnie większa różnica widoczna jest w transporcie, gdzie wydatki na ten cel są wyższe o niemal 80 proc. Wyższe są też wydatki inwestycyjne – przeciętna mała gmina, w której PGNiG prowadzi wydobycie, wydaje na inwestycje 1265 zł w przeliczeniu na mieszkańca, podczas gdy w innych gminach wartość ta wynosi 1052 zł (o 17 proc. mniej). Gminy, których budżety zasilane są z podatków PGNiG, przeznaczają także znacznie więcej środków na bezpieczeństwo publiczne, utrzymanie zieleni oraz ochronę powietrza i klimatu. W tym ostatnim obszarze różnice sięgają nawet 200 proc. W przypadku większych samorządów, korzyści związane z działalnością spółki, widoczne są w tzw. miękkiej infrastrukturze, sprzyjającej budowaniu kapitału ludzkiego, m.in. kulturze i sporcie.

Eksploatacja złóż ropy i gazu to działalność długoterminowa. W niektórych gminach jesteśmy obecni od kilkudziesięciu lat. To sprzyja budowaniu bliskich, wręcz sąsiedzkich relacji, ale zapewnia również samorządom pewien komfort przy planowaniu budżetów dzięki pewności wpływów od PGNiG– tłumaczy prezes Paweł Majewski.

Opłatą na rzecz samorządów, która jest bezpośrednio związana z pozyskiwaniem surowców, jest opłata eksploatacyjna. Jej wysokość jest uzależniona od wielkości wydobycia. Jak podaje PGNiG, w ubiegłym roku spółka wpłaciła z tego tytułu prawie 128 mln zł, zasilając budżety ponad 250 jednostek samorządu terytorialnego. Największymi beneficjentami były samorządy województwa wielkopolskiego, których budżety zasiliło łącznie ok. 55 mln złotych. Z kolei z tytułu podatku od nieruchomości związanych z działalnością wydobywczą spółki, gminy w których obecne jest PGNiG, otrzymały od spółki ponad 75 mln zł.

Aktywność PGNiG nie zawsze rzuca się w oczy i mieszkańcy często nie wiedzą, że w ich sąsiedztwie spółka prowadzi wydobycie. Tymczasem dzięki opłatom od tej działalności powstają place zabaw czy boiska, remontowane są lokalne drogi, odnawiane budynki komunalne, instytucje kultury poszerzają swoją ofertę dla mieszkańców.

Jak podaje spółka, w tym roku planowane jest uruchomienie wydobycia ropy i gazu z kolejnych, około 20 odwiertów. Każdy z nich to nowe źródło podatków i opłat zasilających budżety województw, powiatów i gmin. Inwestycje PGNiG będą obejmować także modernizacje i rozbudowę kopalń, budowę rurociągów oraz rozbudowę podziemnych magazynów gazu. Wszystkie te działania mają przyczynić się do zapewnienia stabilności procesu wydobycia oraz przynieść dalsze korzyści dla polskich samorządów.

Źródło informacji: PGNiG

Artykuł Ponad 200 gmin beneficjentami płatności od PGNiG pochodzi z serwisu Wadowice 24.pl - Twoje Miasto z innej strony.

Porozumienie zostało podpisane przez burmistrza Mateusza Klinowskiego oraz reprezentującego spółkę PGNiG Obrót Detaliczny Pawła Sławka, dyrektora Biura Sieci Sprzedaży Południe.

Porozumienie o współpracy jest elementem kolejnej edycji programu PGNiG Obrót Detaliczny pod nazwą „Przełącz się na gaz”. Akcja rozpoczęła się pod koniec ubiegłego roku i cieszyła się dużym zainteresowaniem mieszkańców. Wzięło w niej udział 15 gmin z całej Polski, w tym między innymi Krynica-Zdrój, Lubin oraz Skawina – informuje w swoim komunikacie PGNiG Obrót Detaliczny.

W ramach programu „Przełącz się na gaz” eksperci PGNiG oferują mieszkańcom wsparcie w wymianie systemu ogrzewania na gazowe. Pierwszym etapem działań jest podpisanie porozumienia z gminą, a następnie uruchomienie na jej terenie mobilnych punktów doradczych. PGNiG oferuje informacje o możliwościach rozpoczęcia korzystania z gazu i szacunkowych kosztach inwestycji.

Pracownicy spółki mogą też zapewnić pomoc partnera technicznego, który m.in.: opracuje bezpłatny kosztorys ofertowy budowy lub przebudowy wewnętrznej instalacji gazowej lub grzewczej (zasilanej paliwem gazowym), wykona instalację gazową lub grzewczą (włącznie z dokumentacją),
wykona instalację centralnego ogrzewania,pomoże w uzyskaniu niezbędnych dokumentów powykonawczych (m.in. opinia kominiarska, próba szczelności),
pomoże w wypełnieniu oraz skompletowaniu dokumentów, umożliwiających uzyskanie dotacji celowej na finansowanie lub dofinansowanie kosztów inwestycji, polegających na zmianie systemu ogrzewania na system ogrzewania gazem, złoży w imieniu konsumenta dokumenty dające możliwość uzyskania dotacji,  przeprowadzi bezpłatną kontrolę okresową stanu technicznego zainstalowanego u Konsumenta urządzenia (po roku).

Gaz ziemny jest jednym z najczystszych i co za tym idzie najbardziej ekologicznych paliw, które mogą być wykorzystywane do ogrzewania gospodarstw domowych.

Pozytywny efekt ekologiczny w połączeniu z wygodą użytkowania powoduje, że popularność tego rodzaju źródła ciepła w ostatnich latach rośnie. Nie bez znaczenia jest również fakt, że od 2015 roku, ceny gazu ziemnego spadły średnio aż o 11 proc. Warto więc rozważyć zmianę źródła ciepła na ogrzewanie gazowe.

Więcej informacji na temat programu znajduje się na stronie TUTAJ.

Artykuł PGNiG wyciąga rękę do Wadowic. Rusza specjalny program „Przełącz się na gaz” pochodzi z serwisu Wadowice 24.pl - Twoje Miasto z innej strony.

Kęcki oddział dostarczyciela gazu PGNiG SA informuje, że nie wysyła swoich pracowników z odwiedzinami do klientów. W komunikacie telefonicznym prosi wręcz o to, aby informować o takich sytuacjach PGNiG. Okazuje się, że to nagminna taktyka wyłudzaczy danych osobowych.

Jak informują nas mieszkańcy Wieprza, w ciągu ostatnich dni na terenie ich gminy, pojawili się „przedstawiciele gazowni”.

Przyszli do mojej teściowej i pytali na kogo jest umowa z gazownią, gdzie jest licznik i tym podobne. Coś zapisywali – mówi nam jeden z mieszkańców Wieprza.

Jak potwierdza informator, w tym dniu te same osoby były także u innych mieszkańców miejscowości.

Kiedy dowiedzieli się, że nie umowa na gaz podpisana jest z inną osobą i nie ma jej w tej chwili w domu, wyszli – dodaje mieszkaniec Wieprza.

To nie pierwsza tego typu sprawa, o czym może świadczyć komunikat PGNiG w Kętach. Pracownicy firmy, a także policja ostrzegają od kilku lat przed podobnymi sytuacjami. Jakiś czas temu podobny fortel stosowali oszuści podający się za pracowników energetyki.

Warto zapamiętać – firmy te nigdy nie wysyłają „akwizytorów” do swoich klientów. Kontaktują się pisemnie, rzadziej telefonicznie.

Artykuł Afera w Wieprzu! „Przyszli do mojej teściowej i pytali na kogo jest umowa z gazownią” pochodzi z serwisu Wadowice 24.pl - Twoje Miasto z innej strony.