Mandaty od operatorów na parkingach nieważne? UOKiK zajął się skargami kierowców

 Mandaty za parkowanie i dodatkowe opłaty na parkingach w określonych sytuacjach są nieważne. Urząd zdecydował, że spółka, która zarządza między innymi parkingiem w Wadowicach, musi zwrócić kierowcom pieniądze.

UOKiK zajął się skargami kierowców. Otrzymywali oni wezwania do zapłaty mimo posiadania ważnego biletu. Problem dotyczył m.in. firmy WEIP, operatora parkingów komercyjnych – czytamy w „Super Expressie”.

Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, zdecydował, że operatorzy muszą zwrócić kierowcom niesłusznie pobrane opłaty dodatkowe.

Decyzja jest prawomocna i obejmuje wszystkie przypadki od 1 stycznia 2020 r.

Klienci skarżyli się, że otrzymywali wezwania do zapłaty mimo ważnego biletu. Dotyczyło to sytuacji, gdy  bilet był niewidoczny, lub spadł z deski rozdzielczej.

Dodatkowo kierowcy, którzy złożyli reklamację i otrzymali negatywną odpowiedź, również mogą ubiegać się o zwrot.

UOKiK stwierdził, że firma WEIP stosowała niezgodne z prawem zapisy, grożąc postępowaniem windykacyjnym i egzekucyjnym.

UOKiK zauważył, że firma WEIP wprowadzała w błąd kierowców, co do możliwości składania reklamacji. Zgodnie z regulaminem operatora, reklamacje mogły być składane jedynie pocztą lub formularzem na stronie internetowej, co jest niezgodne z polskim prawem.

Reklamacje można składać także mailowo lub osobiście.

Spółka WEIP zarządza między innymi parkingiem miejskim przy ulicy Trybunalskiej w Wadowicach.